Retouneren

Ben je toch niet tevreden met je bestelling, dan heb je uiteraard de mogelijkheid om je bestelling, of een deel van je bestelling, te retourneren. Je kunt de artikelen retourneren binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. De artikelen die geretourneerd worden, dienen binnen het termijn van 14 dagen in goede orde ontvangen te zijn in ons magazijn. Het is niet mogelijk om SALE artikelen te retourneren.

Retourneren kan naar het volgende adres:

Wolbrantskerkweg 81 1069CL Amsterdam 

LET OP!

Retourzendingen die buiten het retour termijn bij ons binnenkomen kunnen helaas niet meer in behandeling genomen worden en retourzendingen zijn ten alle tijden niet gratis. hiervoor moet je zelf de kosten betalen bij het afleverpunt.

Terugbetaling Klarna, iDeal of creditcard
Als je retourzending is afgehandeld ontvang je een e-mail. Hierna wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op je rekening, of je Klarna factuur wordt aangepast. De verzendkosten  en de retourkosten zijn voor eigen rekening, dit wordt niet vergoed.

Vragen over jouw retourlabel
Heb je een probleem met jouw retourlabel of deze niet ontvangen neem dan contact op met info@estilapura.nl